I. Conditions générales de vente Shark Fitness AG

1a. Méthodes de paiement sur le site de la boutique en ligne

Vous pouvez choisir entre deux modes de paiement : aa) Paiement anticipé par facture délivrée ou ab) par carte de crédit (Mastercard, Visacard, Postcard, American Express, TWINT) 

aa) Options de remboursement anticipé :

Après réception de votre commande avec une note de prépaiement, nous vous enverrons une facture avec un bulletin de versement. Immédiatement après la réception de votre paiement, nous vous enverrons les marchandises conformément à votre commande. Coordonnées bancaires : UBS AG, 8098 Zurich, Clearing 267, Compte n° 834437.01Y, IBAN n° CH870026726783443701Y, Adresse SWIFT/BIC : UBSWCHZH80A.

ab) Cartes de crédit :

Vous indiquez votre numéro de carte et sa date d'expiration lors de la commande via l'e-shop.

1b. Modes de paiement pour les achats en magasin (magasin à 5430 Wettingen / 9500 Wil) :

Vous avez le choix entre deux modes de paiement :

ba) paiement en espèces ou

bb) par carte de crédit (Mastercard, Visacard, EC-Direct, Postcard, Amexco, Diners Club)

2. Frais d'expédition

Pour les envois de colis postaux jusqu'à 10kg, une taxe de transport de 10 CHF, respectivement 15 CHF (de 10 à 20kg), respectivement 22 CHF (de 20 à 30kg) sera facturée pour les paiements anticipés ou par carte. Pour les livraisons en contre-remboursement, voir 1aa). Pour une livraison à partir de 30kg Cargo-Domicile les frais de transport seront facturés en fonction du poids (sauf si inclus dans le prix) (p. point 16 et 17).

3. les envois à l'étranger

Les envois à l'étranger ne seront effectués que contre paiement anticipé. Les frais de port sont à la charge du client. Les prix pour les commandes étrangères sont hors TVA. La TVA du pays concerné doit être payée à la livraison. Tous les produits de la gamme Shark ne peuvent pas être livrés à l'étranger. Veuillez vous renseigner à l'avance sur les possibilités d'expédition à l'étranger. Aucun retour ne sera accepté pour les envois à l'étranger.

4. commande minimale

Commande minimale de CHF 20.- (Suisse) ou + CHF 100.- (étranger).

5. Express

Les livraisons express ne seront effectuées que sur demande et les frais seront à la charge du destinataire.

6. Échange, plaintes et annulations

Une éventuelle plainte doit parvenir par écrit à l'expéditeur dans les 8 jours. Les réclamations justifiées (p. ex. défauts de fabrication) donnent droit à un échange, mais uniquement contre des marchandises ou une note de crédit et dans un délai de 8 jours. Des frais de traitement de CHF 10.00 seront facturés pour le paiement des notes de crédit. Sont exclus de l'échange les articles à prix réduits (prix promotionnels/prix de vente/prix d'exposition), les livres, les vidéos, les DVD, les MC, les CD et les USB, l'alimentation sportive et, pour des raisons d'hygiène, tous les textiles tels que les sous-vêtements et les maillots de bain. Seuls les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine non endommagé seront échangés. En cas d'échange/annulation pour d'autres raisons, des frais de dossier de 10 % du montant de la facture, au minimum 10 CHF, seront facturés.

Pour les annulations d'articles commandés qui contiennent la mention "Dates de livraison sur demande" sur le site internet, des frais de dossier de 10% du montant de la facture, minimum CHF 10.-- seront facturés sans demande préalable d'annulation. Les éventuels frais de carte (PayPal/Saferpay) ne seront pas remboursés.

7. Dommages et intérêts

Les dommages survenus en cours de transport doivent être signalés immédiatement à l'autorité de livraison, par exemple le bureau de poste, le chemin de fer, etc.

8. Garantie

Toutes les garanties sont valables à partir du moment de l'achat, sauf indication contraire. Tout retour ou remplacement sous garantie est à la charge du client. Par ailleurs, les remplacements sous garantie peuvent être effectués avec un préavis dans les Shark Fitness Shops de Wettingen ou Wil.

II - CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT

8. garantie de l'équipement:

Définition de la garantie sur la main-d'œuvre et les pièces détachées : La main-d'œuvre et les pièces de rechange sont admissibles à la garantie. Le temps de déplacement reste exclu. Sont également exclus de la garantie les consommables tels que le rembourrage, les cordes et câbles, etc.

Définition de la garantie complète : Garantie sur la main-d'œuvre, les pièces de rechange et le temps de déplacement (jusqu'à 4 heures de déplacement total en Suisse). Les consommables tels que le rembourrage, les cordes et câbles, etc. sont exclus de la garantie.

Les services de garantie selon les explications du paragraphe Garantie. Le montage et l'entretien sont exclus de la garantie. Les frais de service pour une utilisation hors garantie sont disponibles sur demande.

Transport, montage et installation.

Le transport, le montage et l'installation ne font pas partie des conditions de garantie.

9. Modifications des spécifications, accessoires, informations de prix manquantes:

Le prix, la couleur et les spécifications techniques peuvent être modifiés à tout moment. Sous réserve d'erreurs dans le prix et les spécifications techniques. Des écarts de couleur entre le produit et les images du catalogue/Internet sont possibles.

Les accessoires présentés tels que les barres, les disques, les haltères, les poignées, etc. ne sont pas inclus dans le prix, sauf s'ils sont mentionnés comme accessoires dans l'article.

Les produits sans prix mais qui peuvent être ajoutés au panier ne sont pas considérés comme des commandes valides. 

10. Délai de livraison:

Sur stock, sous réserve de vente préalable ; sinon 1 à 10 semaines (selon le produit - merci de demander), livraisons partielles réservées.

Les produits portant la mention " immédiatement disponible " peuvent avoir un délai de livraison de plusieurs semaines lorsqu'ils sont commandés avec le montage et l'installation.

Les produits portant la mention "immédiatement disponible" peuvent être épuisés entre-temps. Le statut ne sera pas ajusté si les commandes ont déjà été passées auprès des fournisseurs et que l'article est disponible pour la livraison.

Les produits ayant le statut "immédiatement disponible" peuvent être épuisés entre-temps.

Les produits avec l'indication de disponibilité "sur demande / sur commande" ne sont pas disponibles en stock et la disponibilité doit être demandée.

Demandes de délais de livraison pour les commandes eShop uniquement sur info@sharkfitness.ch avec indication du numéro de commande.

11. validité d'une offre:

Les offres sont valables pendant 10 jours

12. listes de prix:

Toutes les listes de prix imprimées avant le 1er juillet 2019 deviendront invalides

13. Notes de crédit

Les notes de crédit sont valables 5 ans à compter de la date d'émission

14. Prix de catalogue et définitions :

Définition des prix promotionnels : les prix promotionnels indiqués dans l'e-shop, sont des offres promotionnelles/offres spéciales/offres fixes. Les prix promotionnels peuvent être modifiés à tout moment. Veuillez également consulter le personnel de notre boutique pour connaître les promotions en cours.

--> ; Définition du transport : Le "transport" compris dans le prix s'entend comme la livraison par le transporteur jusqu'au trottoir (niveau du sol) sans montage ni installation. Les conditions préalables sont un accès libre devant le bâtiment de livraison (camion, camionnette de livraison). Délais de livraison possibles du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00. Arrangement de date fixe possible moyennant un supplément de 80 CHF.

--> ; Définition du transport, du montage et de l'installation : "Le transport, le montage et l'installation" inclus dans le prix s'entend comme la livraison, le montage et l'installation par Shark-Service. Les conditions préalables sont un accès libre devant le bâtiment de livraison (camion/camion de livraison), une largeur de porte/allée d'au moins 80 cm et des installations au niveau du sol. Les installations spéciales sont exclues (voir point 15). L'installation comprend le montage et l'installation de l'unité, un test ultérieur et le nettoyage de la zone d'installation, ainsi que l'élimination du matériel d'emballage. Le jour et l'heure de l'assemblage et de l'installation seront convenus à l'avance avec le client.

15. norme d'installation:.

Pour les frais généraux d'installation/montage et de transport, voir les points 15, 16 et 17.

16. installations spéciales:.

Les installations spéciales font l'objet de devis séparés (par exemple, les livraisons aux étages, les livraisons avec un temps de trajet total de plus de 4 heures ou une distance totale de plus de 300 km, les accès spéciaux tels que les escaliers en colimaçon, les chapes, l'utilisation de camions-grues, etc. ou si plus d'un homme est nécessaire). Les permis de déplacement, les frais de chargement (train, téléphérique, etc.) ne sont pas inclus dans le prix de la livraison et seront facturés au client.

17. montage/transport de petits équipements (bancs, stands, etc.) & multistations:.

--> ; Transport au pavé par transporteur (non assemblé) : jusqu'à 50kg CHF 75.-, 51à 100kg CHF 95.-, 101 à 750kg CHF 125.- (sauf si inclus dans le prix). --Transport jusqu'au trottoir par transporteur (assemblé) ou transport et installation par Shark Service : selon le modèle (demander un devis, sauf si inclus dans le prix).

--> ; Définition du transport : Le "transport" compris dans le prix s'entend comme la livraison par le transporteur jusqu'au trottoir (niveau du sol) sans montage ni installation. Les conditions préalables sont un accès libre devant le bâtiment de livraison (petit camion).

Horaires de livraison possibles du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, arrangement à date fixe possible moyennant un supplément de 80 CHF.

--> ; Définition du transport et de l'installation : "Le transport et l'installation" inclus dans le prix s'entendent comme la livraison, le montage et la mise en place par Shark-Service. Les conditions préalables sont un accès libre devant le bâtiment de livraison, une largeur de porte/allée d'au moins 80 cm et une livraison au niveau du sol. Sont exclues les installations spéciales

18. montage/transport des équipements cardio :.

Montage seul : de 25 francs à 150 francs (selon le modèle). --> ; Transport jusqu'au trottoir uniquement par transporteur (non assemblé) : jusqu'à 50kg CHF 65.-, 51 à 100kg CHF 85.-, 101 à 750kg CHF 120.- (sauf si inclus dans le prix). --Transport au pavé par transporteur (assemblé) ou transport et installation par le service Shark : selon le modèle (demander un devis, sauf si inclus dans le prix).

19. Articles relatifs à la protection des données :

Les données enregistrées par vos soins seront utilisées exclusivement pour un traitement plus confortable de la commande, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors du prochain achat (cookies). Les numéros de carte de crédit ne sont pas stockés. Vos données ne seront ni vendues ni rendues accessibles à des tiers, à l'exception d'éventuels sous-traitants pour les besoins de la livraison.

20. lieu de juridiction:.

Le lieu de juridiction est Wettingen.