I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Shark Fitness AG

1a. Zahlungsarten bei e-shop

Sie wählen zwischen mehreren Zahlungsarten:

• aa) Vorauszahlung per zugestellter Rechnung - Nach Erhalt Ihrer Bestellung mit Vorauszahlungsvermerk senden wir Ihnen eine Rechnung mit Einzahlungsschein. Sofort nach Eingang Ihrer Zahlung senden wir Ihnen die Ware gemäss Ihrer Bestellung zu. Bankverbindung: UBS AG, 8098 Zürich, Clearing 267, Konto-Nr. 834437.01Y, IBAN-Nr. CH870026726783443701Y, SWIFT-Adresse/BIC: UBSWCHZH80A
• ab) Kreditkarte (Mastercard, Visacard, Postcard, American Express) - Sie geben bei Bestellung über e-shop Ihre Kartennummer und das Ablaufdatum an.
• ac) PayPal - Sie bezahlen über ihr PayPal Login
• ad) TWINT - Sie bezahlen über die Twint APP
• ae) Google Pay - Sie bezahlen über die Google Wallet
• af)  Apple Pay - Sie bezahlen über die Apple Wallet
• ag) Heylight 12/24/36 Monate Ratenzahlung (bis max. CHF 15'000.00)- Direkte Zahlungsabwicklung über Weiterleitung an Heylight Webseite
• ah) Kauf auf Rechnung (inkl. Ratenzahlung) (bis max. CHF 3'000.00) - wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG

CembraPay Screening: Um zu prüfen, ob wir Ihnen die CembraPay-Zahlungsoption anbieten können, senden wir (als Datenverantwortliche) der CembraPay (als Auftragsdatenverarbeiter) Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer) sowie IP-Adresse, verwendete Proxy-Server, etc.) weiter. CembraPay bearbeitet Ihre Daten ausschliesslich zum Zweck der Durchführung der Bonitätsprüfung.

1b. Zahlungsarten bei Shop-Einkauf (Geschäft in 5430 Wettingen / 9500 Wil)

• ba) Barzahlung
• bb) Kreditkarte (Mastercard, Visacard, EC-Direct, Postcard, Amexco, Diners Club)
• bc) TWINT

2. Versandkonditionen Postpakete

Beim Postpaketversand bis 10kg wird ein Transportkostenanteil von CHF 9.90, respektive CHF 19.90 (ab 10 bis 30kg) bei Vorauszahlungen oder Kartenzahlung verrechnet. Bei Sperrgutlieferung (Länge ab 100cm) werden Zusatzkosten verrechnet. Bei Lieferung ab 30kg Cargo-Domizil werden die Transportkosten gewichtsabhängig berechnet (ausser wenn im Preis inbegriffen) (S. Punkt 16).

Kostenpflichtige Bewilligungen für Anfahrt, Verladekosten (Zug, Seilbahn, Elektroautos u.ä.) sind nicht im Lieferpreis inbegriffen und werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

Der Versand erfolgt mit dem Planzer Paketdienst - sofern Sie nichts anderes angeben, werden die Pakete ohne Unterschrift an der Lieferadresse deponiert. Wenn keine Deponierung erwünscht wird, muss die Versandart "Schweizweiter Versand (Einschreiben)" beim Bestellvorgang ausgewählt werden (Aufpreis CHF 2.00). Ohne eine solche Auswahl wird die Haftung für einen allfälligen Paketverlust vollumfänglich ausgeschlossen.

3. Auslandsendungen

Sendungen ins Ausland werden nur gegen Vorauszahlung ausgeführt. Die Porti und Gebühren gehen zu Lasten des Bestellers. Bei Auslandsbestellung werden Preise exkl. MwSt. verrechnet. Die jeweilige Landes-MwSt. muss bei Anlieferung bezahlt werden. Nicht alle Produkte aus dem Shark-Sortiment können ins Ausland geliefert werden. Versandmöglichkeiten ins Ausland bitte vorgängig anfragen. Bei Auslandsendungen werden keine Retouren akzeptiert.

4. Mindestbestellung

Mindestbestellung CHF 20.– (Schweiz) oder + CHF 100.– (Ausland).

5. Express

Express-Lieferungen werden nur auf Wunsch vorgenommen und die Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.

6. Umtausch, Reklamationen und Annullationen

Eine allfällige Mängelrüge muss schriftlich innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware beim Absender eintreffen. Berechtigt reklamierte Ware, beispielsweise bei einem Fabrikations- oder Materialfehler, hat Anspruch auf Behebung des Mangels, Umtausch oder eine entsprechende Gutschrift. Die Art der Abwicklung richtet sich nach der Art des Mangels und der Verfügbarkeit der Ware. Eine Barauszahlung anstelle einer Gutschrift ist ausgeschlossen.

Eine Auszahlung bestehender Gutschriften kann auf Wunsch des Kunden erfolgen. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr für Umtriebe von CHF 10.– verrechnet.

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt Shark Fitness AG ein freiwilliges Rückgabe- bzw. Umtauschrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieses freiwillige Rückgabe- bzw. Umtauschrecht gilt nur für ungebrauchte, unbeschädigte, vollständige und originalverpackte Ware. Die Originalverpackung darf nicht direkt beklebt, beschriftet oder anderweitig beschädigt werden. Sämtliches Zubehör und alle Bestandteile müssen vollständig retourniert werden.

Vom freiwilligen Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen sind:

• Artikel mit reduzierten Preisen, insbesondere Aktionspreise, Ausverkaufspreise und Ausstellungspreise
• Bücher, Videos, DVDs, MCs, CDs und USB-Datenträger
• Sporternährung und Lebensmittel
• sämtliche Textilien aus hygienischen Gründen
• sämtliche Produkte oder Produktbestandteile aus Stoff bzw. textilen Materialien, insbesondere Stoffbälle, Nackenkissen, textile Überzüge, Bezüge, Polsterüberzüge und vergleichbare Artikel
• Artikel, die durch bestellbare Optionen individuell verändert oder angefertigt wurden
• Artikel, die nach der Lieferung benutzt, getragen, verschmutzt, beschädigt oder anderweitig verändert wurden

Als Textilien gelten dabei nicht nur Bekleidungsartikel, sondern sämtliche Produkte und Produktbestandteile aus textilen Materialien. Dies umfasst insbesondere Stoffbälle, Nackenkissen, textile Überzüge, Bezüge, Polsterüberzüge und vergleichbare textile Produkte.

Bei einem Umtausch oder einer Annullation aus anderweitigen Gründen, welche nicht auf einem von Shark Fitness AG zu vertretenden Mangel beruhen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrages, mindestens jedoch CHF 10.–, verrechnet.

Bei Annullationen von bestellten Artikeln, die auf der Webseite den Vermerk „Liefertermine auf Anfrage“ enthalten, wird ohne vorherige Anfrage bei einer Annullation eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrages, mindestens jedoch CHF 10.–, verrechnet.

Allfällige bereits angefallene oder durch den Zahlungsdienstleister erhobene Kartengebühren, insbesondere bei Zahlungen über PayPal oder Saferpay, werden bei Annullationen oder Rückerstattungen nicht zurückerstattet.

Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen des freiwilligen Rückgabe- bzw. Umtauschrechts trägt der Kunde. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Die Ware ist für den Rückversand ausreichend zu schützen und in einem geeigneten Versandkarton zu verpacken. Bei Beschädigungen der Ware oder der Originalverpackung aufgrund unzureichender Verpackung kann eine entsprechende Wertminderung verrechnet werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

7. Beschädigungen

Beschädigungen, welche auf dem Versandweg eintreten, müssen sofort der ausliefernden Behörde, z.B Post, Spediteur etc. gemeldet werden.

8. Garantie

Sämtliche Garantien sind gültig ab Kaufort (Bring-in-Garantie), ausser wenn anderweitig angegeben. Allfällige Retouren oder Austauschlieferungen in Garantie gehen zu Lasten Kunde. Alternativ können Garantieaustäusche gegen Vorankündigung in den Shark Fitness Shops Wettingen oder Wil vorgenommen werden.

II. Allgemeine Geschäftsbedingungen Gerätekauf

9. Garantie und Garantieausschlüsse

Gerätegarantie

Die Garantie richtet sich nach der beim jeweiligen Produkt angegebenen Garantieart. Diese kann eine Garantie auf Arbeit und Ersatzteile oder eine Komplettgarantie (Arbeit, Fahrtzeit und Ersatzteile bis maximal 4 Stunden Gesamtfahrtzeit innerhalb der Schweiz) umfassen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien und Verschleissteile wie Polsterungen, Seile, Kabel, Batterien, Keilriemen, Lenkerüberzüge, Verstellmechanismen und ähnliche Komponenten. Ebenfalls ausgeschlossen sind Fahrt- und Arbeitszeiten für den Austausch von Anbauteilen, deren Ersatz im Rahmen der Garantie erfolgt, sofern deren Austausch für den Kunden zumutbar ist.

Garantieansprüche erlöschen, wenn Änderungen, Umbauten oder Reparaturen am Gerät eigenständig oder durch nicht von Shark Fitness autorisierte Personen vorgenommen werden. Nur Arbeiten, die durch ein von Shark Fitness autorisiertes Montageteam oder einen Servicepartner ausgeführt werden, bleiben durch die Garantie gedeckt.

Aufbau, Wartung, Transport, Montage und Installation sind nicht Bestandteil der Garantieleistungen. Servicekosten für Einsätze ausserhalb der Garantie werden auf Anfrage separat verrechnet.

Garantieausschlüsse

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

1. Reparaturen oder der Ersatz von Verschleissteilen.
2. Fehlender Kaufnachweis (z. B. Kaufbeleg, Quittung, Kassenbon).
3. Schäden infolge unsachgemässer oder zweckfremder Verwendung, Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Trainingsanleitung, unzureichender Pflege oder Wartung, Korrosion oder Oxidation durch Feuchtigkeit oder Schweiss, unsachgemässen Transports oder Lagerung, Nutzung ausserhalb des Wohnbereichs (z. B. Garage, Wintergarten, Balkon, Sauna, Hallenbad oder ähnlich feuchte Umgebung) sowie absichtlicher oder fahrlässiger Beschädigungen.
4. Geringfügige Mängel, welche die Funktion oder Gebrauchstauglichkeit des Geräts nicht beeinträchtigen.
5. Schäden durch höhere Gewalt oder unsachgemässen Transport.
6. Falscher Einsatzbereich, Überbeanspruchung oder Zweckentfremdung des Geräts. Eine Garantie gilt nicht, wenn das Gerät ausserhalb des vorgesehenen Nutzungsbereichs (z. B. Heimgebrauch, leicht-institutionelle oder vollkommerzielle Nutzung) eingesetzt wird. Der jeweils vorgesehene Einsatzbereich ist in den detaillierten Garantieinformationen im Register „Garantie“ des entsprechenden Geräts ersichtlich.

10. Spezifikationsänderungen, Zubehör, fehlende Preisangaben

Preis-, Farb- und technische Spezifikationsänderungen sind jederzeit vorbehalten. Irrtümer bei Preis- und technischen Angaben vorbehalten. Farbabweichungen zwischen dem Produkt und den Katalog-/Internetbildern sind möglich. Abweichungen der Produkteabbildungen sind möglich.

Abgebildetes Zubehör wie Stangen, Scheiben, Hanteln, Griffe etc. sind nicht im Preis inbegriffen, ausser es ist als Zubehör im Artikel aufgeführt.

Produkte ohne Preisangaben, welche jedoch in den Warenkorb gelegt werden können, werden nicht als gültige Bestellungen betrachtet.

11. Lieferzeit

ab Lager, Zwischenverkauf vorbehalten; sonst 1–10 Wochen (produkteabhängig - bitte nachfragen), Teillieferungen vorbehalten.

Produkte mit der Angabe "ab Lager lieferbar" können bei Bestellung mit Montage und Installation eine Lieferzeit von mehreren Wochen erhalten.

Produkte mit der Angabe "ab Lager lieferbar" können zwischenzeitlich ausverkauft werden. Status wird nicht angepasst, wenn Bestellungen bereits an Lieferanten aufgegeben wurden und der Artikel lieferbar ist.

Produkte mit der Angabe von Verfügbarkeit "Liefertermin auf Anfrage" sind nicht ab Lager lieferbar und Verfügbarkeit muss angefragt werden.

Anfragen von Lieferzeiten für eShop-Bestellungen nur unter info@sharkfitness.ch mit Angabe der Bestellnummer.

12. Gültigkeit eines Angebotes

Angebote sind 10 Tage gültig.

13. Preislisten

Sämtliche vor dem 1. Juli 2025 gedruckten Preislisten verlieren ihre Gültigkeit.

14. Gutschriften

Gutschriften sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

15. Aktionspreise

Definition Aktionspreise: bei den im e-shop angegebenen Aktionspreisen, handelt es sich um Aktionsangebote/Spezialangebote/Sonderangebote/Set-Angebote. Änderungen der Aktionspreise bleiben jederzeit vorbehalten. Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Aktionen auch bei unserem Shop-Personal.

16. Definition Transport (ab 30kg)

Transporte (ab 30kg) verstehen sich als Lieferung per Spediteur bis Gehsteig (ebenerdig) ohne Montage und Installation. Voraussetzungen sind freie Zufahrt vor Liefergebäude (Camion, Lieferwagen). Mögliche Lieferzeiten Montag bis Freitag 08.00-12.00 und 13.00-16.00. Vereinbarung Fixtermin gegen Aufpreis von CHF 80.-- möglich.

Für nicht im Preis enthaltene Transporte gelten folgende Speditionspreise: 30 bis 50kg CHF 75.–, 51bis 100kg CHF 95.–, 101 bis 750kg CHF 125.–. Kostenpflichtige Bewilligungen für Anfahrt, Verladekosten (Zug, Seilbahn, Elektroautos u.ä.) sind nicht im Lieferpreis inbegriffen und werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

17. Definition Transport, Montage und Installation

Transport, Montage und Installation versteht sich als Lieferung, Montage und Einrichtung durch Montage-/Installationsteam. Voraussetzungen sind freie Zufahrt vor Liefergebäude (Camion/Lieferwagen), Tür-/Gang-/Treppenbreiten von mindestens 80cm. Ausgeschlossen sind Spezialinstallationen (s. Punkt 18). Die Montage umfasst den Zusammenbau und das Aufstellen des Geräts, ein anschliessendes Testen und die Reinigung des Montagebereichs, sowie die Entsorgung des Verpackungsmaterials. Der Tag und Zeitpunkt der Montage und Installation wird vorgängig mit dem Kunden abgestimmt. Kostenpflichtige Bewilligungen für Anfahrt, Verladekosten (Zug, Seilbahn, Elektroautos u.ä.) sind nicht im Lieferpreis inbegriffen und werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

18. Spezialinstallationen

Für Spezialinstallationen gelten separate Offerten. Als Spezialinstallationen gelten Lieferungen mit über 4 Stunden Gesamtfahrtzeit oder über 300km Gesamtfahrtweg, spezielle Zugänge wie Wendeltreppen, Estrich, Einsatz von Kranwagen, Berglieferungen. Kostenpflichtige Bewilligungen für Anfahrt, Verladekosten (Zug, Seilbahn, Elektroautos u.ä.) sind nicht im Lieferpreis inbegriffen und werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

19. Datenschutzartikel

Die von Ihnen gespeicherten Daten werden ausschliesslich für eine komfortablere Bestellabwicklung verwendet, damit Sie diese beim nächsten Einkauf nicht nochmals eingeben müsse (Cookies). Kreditkarten-Nummern werden nicht gespeichert. Ihre Daten werden weder verkauft noch an Dritte zugänglich gemacht ausser allfälligen Unterlieferanten zum Zweck der Auslieferung.

20. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Wettingen.